Vos démarches en ligne, expliquées pas à pas et sans stress
Comptabilité, fiscalité, démarches administratives: notre cabinet de Quimper vous guide avec des explications claires, des liens vérifiés et un assistant disponible en visio, à votre rythme.
Cinq aides pour avancer sereinement
Guides pas à pas
Chaque démarche est découpée en étapes courtes, illustrées et imprimables en gros caractères. Vous suivez les consignes à votre rythme, sans devoir deviner où cliquer ni craindre de vous tromper.
Vérification des liens suspects
Un message vous paraît étrange ? Transmettez-nous le texte ou le lien : nous l'examinons et vous disons clairement s'il s'agit d'une tentative d'hameçonnage, avant que vous ne cliquiez.
Rappels d'échéances
Nous vous rappelons les dates qui comptent : déclarations, paiements, rendez-vous administratifs. Les rappels sont simples, sobres, et vous laissent le temps de vous organiser sans courir.
Visio avec un assistant
Quand une démarche bloque, un assistant vous rejoint par appel vidéo. Il voit ce que vous voyez, vous guide pas à pas et reste avec vous jusqu'à la fin de la démarche.
Accès famille
Avec votre accord, un proche de confiance peut suivre l'avancement de vos démarches et vous aider à distance. Vous gardez la main et décidez de ce qu'il peut voir.
Une aide pensée pour votre confort
Nous avons construit chaque service autour de ce que vous nous dites : un langage courant, un rythme tranquille et des supports lisibles. Voici ce qui change concrètement pour vous au quotidien.
Des explications lisibles
Gros caractères, phrases courtes et captures d'écran commentées : chaque guide se lit sans effort et peut se poser à côté de l'ordinateur ou de la tablette.
Un assistant patient
Yann Kerjean et l'équipe prennent le temps qu'il faut. Aucune question n'est jugée trop simple, et chaque terme technique est expliqué avec des mots de tous les jours.
Vous restez maître de vos démarches
Rien n'est fait à votre place sans que vous le sachiez. Vous décidez qui vous aide, quand, et jusqu'où va l'accès accordé à vos proches.
Vos questions, nos réponses
Voici les interrogations qui reviennent le plus souvent avant de nous solliciter. Si la vôtre n'y figure pas, le formulaire de la page Nous contacter est là pour la poser.
À qui s'adresse breakingzly.com ?
Nous nous adressons aux personnes de plus de 50 ans qui se sentent moins à l'aise avec le numérique, ainsi qu'à leurs proches. Aucune connaissance préalable n'est nécessaire : nous partons de ce que vous savez déjà et avançons à votre rythme.
Quelles démarches pouvez-vous expliquer ?
Nous couvrons les démarches des services publics, de la banque, de l'application itsme et des transports. Si votre situation sort de ce cadre, décrivez-la-nous : nous vous dirons honnêtement si nous pouvons vous aider et comment.
Comment savoir si un message est une arnaque ?
Ne cliquez sur rien et transmettez-nous le message ou le lien tel que vous l'avez reçu. Nous l'examinons, puis nous vous répondons simplement : tentative d'hameçonnage ou message légitime, avec les raisons de notre avis.
Comment se déroule un rendez-vous en visio ?
Un assistant vous rejoint par appel vidéo et vous guide en direct. Il vous explique chaque geste, vous laisse faire vous-même et reprend si besoin. Vous n'avez rien de particulier à préparer, sinon vos documents à portée de main.
Mes proches peuvent-ils m'aider à distance ?
Oui, grâce à l'accès famille. Un proche de confiance que vous désignez peut suivre vos démarches et vous aider à distance. Cet accès n'existe qu'avec votre accord, et vous pouvez en limiter ou en retirer l'usage.
Les rappels d'échéances, comment cela marche-t-il ?
Nous vous prévenons à l'approche de vos dates importantes : déclarations, paiements, rendez-vous administratifs. Les rappels sont courts et clairs, pour que vous ayez le temps d'agir sans précipitation ni oubli.
Où êtes-vous situés ?
Notre cabinet se trouve au 14 rue du Parc, 29000 Quimper. Nous répondons par téléphone au +359 88 9561331 du lundi au vendredi, et l'essentiel de l'aide se fait à distance, depuis chez vous.
Comment démarrer ?
Rendez-vous sur la page Nous contacter et remplissez le formulaire en décrivant votre besoin en quelques lignes. Nous vous répondons ensuite pour fixer la suite ensemble, sans engagement de votre part à ce stade.